株式会社アクロス（以下「当社」といいます）は、運営するショッピングサイト「my artkit.」（以下「本サイト」といいます）の利用について、以下のとおり利用規約（以下「本規約」といいます）を定めます。

第1条（適用範囲）

本規約は、当社が本サイトを通じて提供する商品の販売その他のサービス（以下「本サービス」といいます）について適用されます。

第2条（購入者）

本規約に同意のうえ、ご注文手続きをされた方を「購入者」とします。

第3条（購入者の登録情報）

1．購入者の登録情報のうち、個人が特定できる情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレス等）については、本サービスの提供に必要な範囲内での委託先への預託、および購入者本人の承諾がある場合を除き、原則として社外への提供は行いません。

2．前項にかかわらず、警察、裁判所、検察庁、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から法令に基づき開示を求められた場合、その他法令で認められる場合には、購入者の同意なく登録情報の一部を開示することがあります。

3．購入者は、登録情報について虚偽の申告をしてはなりません。

4．購入者の登録情報に変更が生じた場合、購入者は速やかに当社に届け出るものとします。

第4条（私的利用の範囲外の利用禁止）

購入者は、当社が承認した場合を除き、当社を通じて入手したいかなる情報も、複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用することはできません。

第5条（禁止事項）

購入者は、以下に該当する、またはそのおそれのある行為をしてはなりません。

• （1）法令または公序良俗に違反する行為
• （2）犯罪行為に結びつく行為
• （3）商品の転売を目的とした購入
• （4）当社または第三者の著作権、肖像権その他の権利を侵害する行為
• （5）当社または第三者の財産、プライバシー等を侵害する行為
• （6）当社または第三者に不利益・損害を与える行為
• （7）当社または第三者を誹謗、中傷する行為
• （8）本サイトの運営を妨害し、または当社の信頼を毀損する行為
• （9）注文手続きその他当社が求める情報について、虚偽の内容を申告する行為
• （10）有害なコンピュータープログラム等を送信または書き込む行為
• （11）その他当社が不適切と判断する行為

第6条（ご提供いただく写真）

1．購入者は、商品の制作のためにご提供いただく写真について、著作権、肖像権その他必要な権利を有していること、または権利者や写っている方から必要な許諾を得ていることを保証するものとします。

2．ご提供いただいた写真は、商品の制作のためにのみ利用し、その取り扱いは当社の「個人情報保護方針」に従います。

3．ご提供いただいた写真について、第三者の権利を侵害するおそれがあると当社が判断した場合は、ご注文をお断りすることがあります。

4．ご提供いただいた写真に関して第三者との間で紛争が生じた場合、購入者は自己の責任と費用においてこれを解決するものとします。ただし、当社の責めに帰すべき事由による場合はこの限りではありません。

第7条（個人情報の取り扱い）

当社は、購入者の個人情報を、別途定める「個人情報保護方針」に従い、適切に取り扱います。

第8条（本サービスの提供について）

1．申込方法：本サイト所定の注文手続きによりお申し込みいただきます。

2．申込時間：ご注文は24時間受け付けますが、システムの保守等によりお受けできない場合があります。

3．表示価格：各商品ページに表示しています。

4．お支払い方法：クレジットカード決済その他注文手続き画面に表示する決済方法とします。

5．契約の成立：当社から購入者へ「注文確認メール」が送信された時点で、売買契約が成立するものとします。

6．お届け先：日本国内に限ります。

7．修正：オーダーメイド商品のため、ご注文確定後の修正は原則としてお受けできません。

8．お届け時期：通常、ご注文から約14日でお届けします。制作・配送状況により、お届けまで20日ほどかかる場合がございます。キャンペーン等でのご注文はこの限りではありません。

9．キャンセル・返品・交換：商品の性質上、ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合は、返品等にかかる送料を当社が負担のうえ、商品代金を返金いたします。お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。

10．保証：前号の場合を除き、当社は販売した商品について保証を行いません。

11．その他の注意事項：

• （1）商品写真は実際の色・質感をできる限り再現するよう努めておりますが、ご利用のディスプレイや設定等により、色味が異なって見える場合があります。色や質感がイメージと異なることを理由とする返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
• （2）当社から購入者へ送信する電子メール、または購入者から当社へ送信される電子メールの不着・文字化けにより生じた問題については、当社は責任を負いかねます。

第9条（サービスの中断・停止）

当社は、以下の場合には、購入者への事前の通知なく、本サービスの全部または一部を中断または停止することがあります。

• （1）本サイトの保守・更新を行う場合
• （2）天災地変、火災、停電、システム障害その他の不可抗力により、本サイトの運営が困難になった場合
• （3）その他当社がやむを得ないと判断した場合

第10条（サービスの変更・終了）

当社は、必要に応じて本サービスの内容を変更し、または終了することがあります。

第11条（免責事項）

1．当社は、通信環境に起因する不具合、購入者の入力間違いによる損失、第三者による不正アクセス等によるトラブルについて、責任を負いません。

2．当社は、本サービスの提供の遅延・中断・停止・変更・終了によって購入者または第三者に生じた損害について、責任を負いません。

3．本サービスに関して購入者と第三者との間で紛争が生じた場合、購入者は自己の費用と責任においてこれを解決するものとします。

4．前各項その他本規約において当社の責任を免除または制限する定めは、当社の故意または重大な過失による場合には適用しません。

第12条（著作権）

本サイト内の画像・文章などの著作権は、当社または正当な権利者に帰属します。

第13条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更する場合は、変更後の内容および効力発生日を本サイト上で事前に周知し、効力発生日以降に本サービスを利用された場合は、変更後の規約に同意したものとみなします。

第14条（準拠法・管轄）

本規約は日本法を準拠法とし、本サービスに関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2024年7月11日
改定日：2026年9月24日